Cjenik na web stranici apartmana može povećati povjerenje i donijeti kvalitetnije upite, ali samo ako je prikazan jasno i bez nepotrebnog kompliciranja.
Povezani članci
Sljedeći korak
MojWeb pomaže iznajmljivačima složiti stranicu s boljim sadržajem, jasnijom prezentacijom i više direktnih kontakata.
Jedno od čestih pitanja kod izrade web stranice za apartman je treba li javno prikazati cijene. Neki iznajmljivači žele cjenik jer gostima odmah daje jasnu informaciju. Drugi ga izbjegavaju jer se cijene mijenjaju po sezoni, broju noćenja, popunjenosti ili posebnim terminima.
Istina je između. Cjenik može pomoći, ali samo ako je prikazan pametno. Ne mora odgovoriti na svaku moguću kombinaciju, ali treba gostu dati osjećaj reda, transparentnosti i ozbiljnosti.
Gost koji dođe na web stranicu apartmana često uspoređuje nekoliko smještaja odjednom. U toj fazi ne želi nužno odmah rezervirati. Želi znati odgovara li mu smještaj okvirno po lokaciji, izgledu, kapacitetu i cijeni.
Ako cijena nije nigdje spomenuta, gost može pomisliti:
To ne znači da morate objaviti svaku cijenu za svaki datum. Ali dobro je dati barem orijentir koji pomaže gostu odlučiti ima li smisla javiti se.
Cjenik je posebno koristan ako imate jednostavnu strukturu cijena. Primjerice, ako nudite jedan apartman ili nekoliko sličnih jedinica, možete jasno prikazati okvirne sezonske cijene.
Dobro funkcionira kada možete prikazati:
Takav cjenik ne mora biti komplicirana tablica. Dovoljno je da gost vidi raspon i osnovna pravila.
Ako se cijene često mijenjaju, umjesto fiksnog cjenika možete prikazati raspon. Na primjer:
Raspon cijena je dobar kompromis. Gost dobiva informaciju, a vi ne obećavate konačnu cijenu bez provjere dostupnosti, broja osoba i duljine boravka.
Važno je samo da raspon ne bude nejasan. Ako piše "cijena na upit" za sve termine, gost opet nema korisnu informaciju. Ako piše "od 80 €", a stvarna cijena je gotovo uvijek 180 €, stranica gubi povjerenje.
Najveća greška je tretirati cjenik kao kraj komunikacije. Cjenik treba pomoći gostu da pošalje bolji upit, ne zamijeniti razgovor.
Zato uz cjenik treba stajati jasan poziv:
Na taj način gost razumije da je prikazana cijena okvir, a da konačna ponuda ovisi o stvarnom terminu.
Cijena sama po sebi nije dovoljna. Dva apartmana mogu imati istu cijenu, ali potpuno različitu vrijednost. Zato uz cjenik treba jasno pokazati što gost dobiva.
Dobro je navesti:
Ove informacije smanjuju ponavljajuća pitanja i pomažu da upiti budu konkretniji.
Većina gostiju web stranicu smještaja pregledava na mobitelu. Zato velika tablica s puno stupaca često nije najbolje rješenje. Na manjem ekranu cijene trebaju biti čitljive bez povećavanja i pomicanja lijevo-desno.
Bolje opcije su:
Ako gost mora loviti podatke po ekranu, cjenik neće pomoći. Cijena treba biti jasna u nekoliko sekundi.
Dobar cjenik može povećati broj direktnih upita jer uklanja neizvjesnost. Gost vidi da ste transparentni i da ne mora ići na platformu samo da bi provjerio osnovnu cijenu.
Najbolje funkcionira kada je cjenik povezan s:
Tada web stranica ne izgleda kao obična brošura, nego kao mjesto gdje gost može donijeti odluku.
Apartman ne mora imati savršeno detaljan cjenik, ali treba gostu dati barem jasan okvir cijene. To gradi povjerenje, smanjuje nepotrebne upite i pomaže da vam se javljaju ljudi koji ozbiljno razmišljaju o rezervaciji.
Ako su cijene jednostavne, prikažite ih po sezonama. Ako se često mijenjaju, prikažite realan raspon i pozovite gosta da pošalje termin za točnu ponudu.
Želite web stranicu za apartman s jasnim cjenikom, dostupnošću i upitima bez provizije? Pogledajte rješenje za apartmane ili pošaljite upit.
