Instagram je koristan, ali nije dovoljan kao jedino online mjesto. Jednostavna stranica može riješiti puno svakodnevnih pitanja gostiju.
Povezani članci
Sljedeći korak
MojWeb pomaže lokalima složiti urednu stranicu s online menijem, Google-friendly sadržajem i jasnim putem do dolaska gosta.
Mnogi kafići se oslanjaju isključivo na Instagram i Google profil. To može raditi do određene mjere, pogotovo ako lokal ima stalne goste i dobru lokaciju. Ali često nije dovoljno kada novi gost želi na jednom mjestu provjeriti lokaciju, radno vrijeme, ponudu, događanja ili kontakt.
Jednostavna web stranica ne znači veliki projekt. Za kafić je često dovoljna jedna dobro složena stranica koja radi tri stvari: daje točne informacije, prenosi atmosferu i pomaže gostu da dođe do lokala.
Instagram je odličan za fotografije, storyje, atmosferu i dnevne objave. Problem je što nije dobar kao jedino mjesto za osnovne informacije. Objave brzo nestaju, storyji se ne vide svima, a linkovi, radno vrijeme i adresa nisu uvijek dovoljno jasni.
Gost koji vas prvi put traži ne želi listati feed da bi saznao:
Web stranica služi kao stabilna baza. Instagram može voditi na nju, Google profil može voditi na nju, a gost uvijek dolazi na isto mjesto s točnim informacijama.
Najveća korist jednostavne stranice je smanjenje raspršenosti. Ako gost mora skakati između Instagrama, Googlea, starih objava i poruka, dio ljudi će odustati.
Na stranici trebaju biti:
To ne mora biti puno teksta. Dovoljno je da je uredno, jasno i ažurno.
Promjene zbog blagdana, godišnjih odmora, privatnih događanja ili sezonskog režima rada česte su u ugostiteljstvu. Ako gost vidi različito radno vrijeme na Googleu, Instagramu i vratima lokala, gubi povjerenje.
Web stranica pomaže da:
Radno vrijeme možda zvuči kao mala stvar, ali za lokalni promet je ogromno. Gost koji jednom dođe pred zatvorena vrata sljedeći put bira sigurniju opciju.
Kafić ne mora imati veliki digitalni meni da bi ponuda bila jasna. No dobro je da stranica pokaže što gost može očekivati.
To može biti:
Kratak pregled ponude pomaže gostu da odluči je li lokal za jutarnju kavu, rad na laptopu, popodnevno piće ili večernji izlazak. Više o elementima same stranice nalazi se u članku što web stranica kafića treba imati.
Ako organizirate live glazbu, kvizove, tematske večeri, degustacije ili brunch vikende, web stranica daje stabilno mjesto na koje možete voditi promet.
To je korisno jer:
Ne treba kompleksan kalendar. Dovoljna je sekcija s nekoliko aktualnih događanja ili obavijesti.
Stalni gosti vas već poznaju. Web stranica je najvažnija za one koji vas tek otkrivaju: turiste, nove stanovnike kvarta, ljude koji traže mjesto za sastanak ili goste koji su čuli preporuku.
Uredna stranica šalje poruku da lokal brine o detaljima. To je posebno važno ako imate ljepši interijer, dobru terasu, kvalitetnu kavu ili poseban koncept. Ako je online dojam slab, dio te vrijednosti se izgubi prije nego gost uopće dođe.
Društvene mreže su korisne, ali nisu vaše vlasništvo. Algoritam se mijenja, doseg objava varira, profil može biti privremeno ograničen, a stare informacije se teško pronalaze.
Web stranica je vaše centralno mjesto koje kontrolirate sami. Ne mora zamijeniti Instagram ili Google profil. Treba ih povezati:
Kada su kanali povezani, svaki radi ono u čemu je najbolji.
Kad netko traži kafić u gradu, kvartu ili blizini određene lokacije, Google pokušava razumjeti tko je relevantan. Web stranica može pomoći ako jasno sadrži:
To ne znači pisati umjetne SEO tekstove. Dovoljno je prirodno opisati ono što gost stvarno traži. Primjer: "kafić s terasom u centru", "brunch vikendom", "mirno mjesto za rad na laptopu" ili "kokteli petkom navečer".
Za mali kafić često je dovoljna jedna stranica:
To je dovoljno da gost dobije odgovor bez lutanja.
Kafiću ne treba kompliciran portal da bi imao koristi od web stranice. Dovoljna je jasna, uredna i mobilno prilagođena stranica koja gostima štedi vrijeme, daje bolji prvi dojam i povezuje Instagram, Google profil i stvarni dolazak.
Ako se kafić oslanja samo na Instagram i Google, a gost mora tražiti osnovne informacije, pogledajte web stranicu za restorane i kafiće ili pošaljite upit za jednostavnu stranicu bez dugog procesa izrade.
