Web stranica restorana ne treba biti samo online posjetnica. Ako je dobro složena, može gostu odgovoriti na ključna pitanja i pretvoriti pregledavanje u rezervaciju.
Povezani članci
Sljedeći korak
MojWeb pomaže lokalima složiti urednu stranicu s online menijem, Google-friendly sadržajem i jasnim putem do dolaska gosta.
Vlasnik restorana često već ima Instagram, Google profil i možda stranicu s osnovnim podacima. Problem nastaje kada gost ipak ne može brzo pronaći ono što mu treba: meni, cijene, fotografije prostora, radno vrijeme, lokaciju i način rezervacije. Tada web stranica ne radi svoj posao.
Dobra web stranica restorana treba voditi gosta kroz jednostavnu odluku: sviđa li mu se ponuda, odgovara li mu lokacija i može li odmah rezervirati stol. Što je taj put kraći, to je veća šansa da će pregled stranice postati stvaran dolazak.
Gost na web stranicu restorana najčešće dolazi s jednom od ovih namjera:
Zato vrh stranice ne smije biti općenit. Umjesto fraza poput "dobrodošli u naš restoran", bolje je odmah pokazati vrstu kuhinje, atmosferu i lokaciju.
Dobar prvi ekran može sadržavati:
Ako gost u prvih nekoliko sekundi razumije tko ste i što nudite, ostaje dulje na stranici.
Za restoran je meni često najvažniji dio web stranice. Ako gost ne može otvoriti meni na mobitelu ili mora zumirati PDF, iskustvo je slabo. Posebno kada traži večeru u hodu ili uspoređuje restorane prije izlaska.
Online meni treba biti:
Važno je da cijene, dostupnost i opisi budu točni. Zastarjeli meni stvara nepovjerenje i nepotrebna pitanja osoblju. Digitalni meni je koristan upravo zato što se može brzo promijeniti kada se mijenja sezonska ponuda, dnevno jelo ili cijena.
Ljudi ne biraju restoran samo po jelima. Biraju i osjećaj: hoće li mjesto biti prikladno za poslovni ručak, obiteljsku večeru, spoj, proslavu ili opušteno piće nakon posla.
Zato web stranica restorana treba imati nekoliko vrsta fotografija:
Najbolje fotografije nisu nužno najskuplje, nego najkorisnije. Gost treba moći zamisliti gdje sjedi, što naručuje i kakav ga dojam čeka.
Ako želite više rezervacija preko web stranice, ne smije postojati samo jedan skriveni kontakt na dnu stranice. Gumb za rezervaciju treba biti prisutan na prirodnim mjestima:
Ne mora svaki restoran imati komplicirani sustav online rezervacija. Nekad je dovoljan dobro postavljen gumb za poziv, WhatsApp, e-mail ili jednostavan obrazac. Bitno je da gost ne mora razmišljati što napraviti dalje.
Mnogi gosti odustanu jer ne mogu brzo pronaći praktične informacije. To posebno vrijedi za restorane u turističkim mjestima, starim gradskim jezgrama ili lokacijama gdje parking nije očit.
Na stranici jasno prikažite:
Ove informacije nisu samo tehnički detalji. One uklanjaju nesigurnost i pomažu gostu da se lakše odluči.
Kada gost prvi put čuje za restoran, treba mu razlog za povjerenje. Web stranica može prikazati kratke recenzije, ocjene, preporuke medija ili prepoznatljive posebnosti restorana.
Dobro funkcioniraju:
Ne treba pretjerivati. Dovoljno je pokazati da restoran ima stvarne goste, jasan identitet i dosljedno iskustvo.
Vlasnici restorana često žele više gostiju, ali zanemare kako ih ljudi zapravo traže. Pretrage su vrlo konkretne: "restoran Split centar", "najbolja pizza u Zadru", "riblji restoran blizu mene" ili "restoran za obiteljsku večeru".
Zato tekst na stranici treba prirodno spominjati:
To nije punjenje ključnim riječima. To je jasan opis onoga što gost i Google trebaju razumjeti.
Dobro napravljena web stranica restorana može donijeti više od ljepšeg dojma. Ona može:
Najvažnije je da stranica radi kao produžetak restorana. Ako je gost na mobitelu i već razmišlja gdje jesti, web stranica treba mu pomoći da brzo kaže: "Idemo tamo."
Web stranica restorana nije trošak ako vodi prema rezervacijama, pozivima i dolascima. Ona je mjesto gdje se spajaju meni, fotografije, lokacija, recenzije i jasan sljedeći korak.
Ako želite web stranicu restorana koja ne izgleda generički i vodi gosta prema rezervaciji, pogledajte rješenje za restorane i kafiće ili pošaljite upit za izradu.
